Los Smartphone, se convirtieron en el atractivo de las empresas gracias a la convergencia tecnológica en un solo dispositivo.
La industria móvil se convirtió en una respuesta a las necesidades que demanda la constante evolución tecnológica en diferentes entornos, sin embargo para el sector empresarial estos avances han sido de gran ayuda, pues además de permitirles tener comunicación de voz, también les da la posibilidad de acceder a información y contenidos corporativos a través de conexión a la web 2.0.
Según un estudio realizado por Comscore en marzo de 2012, el 53.7% de las personas en Colombia se conectan a través de sus dispositivos móviles, una tendencia a la que los empresarios no son ajenos, además las aplicaciones que ofrecen los teléfonos inteligentes, permite tener una contacto más cercano con sus clientes, sin duda alguna se convirtieron en un canal de comunicación importante dentro del sector.
En este sentido, la tendencia móvil corporativa se convirtió en una necesidad indispensable para el entorno empresarial, ya que les permite tener un mayor nivel de productividad, favoreciendo las negociaciones, el acceso al correo corporativo, internet y demás aplicaciones, que sin duda posiciona esta tecnología, poniéndola como un referente de impacto para el siglo XXI.
De este modo, cabe resaltar que las empresas ya se encuentran interesadas en estar a la vanguardia de las nuevas herramientas que la tecnología ofrece, por lo que se están automatizando los procesos de negocio gracias a estos dispositivos, además la gran demanda del teletrabajo requiere tener buenos soportes móviles para desempeñar sus actividades.
A esto se le suma, la gran producción de dispositivos móviles de última tecnología, que representa el 98% de penetración en Colombia, queriendo simplificar los procesos de negocio, debido a que las personas ahora no tienen un solo punto de trabajo, sino que se encuentran ubicados estratégicamente en diferentes lugares haciendo su aporte a la organización, por lo que es indispensable estar en contacto con la evolución de esta tendencia tecnológica móvil.
De acuerdo con lo anterior, se observa que la maduración de telefonía móvil es un hecho, no solo en Colombia, sino a nivel latinoamericano y mundial, que sin duda hace un gran aporte al desarrollo económico de las grandes, medianas y pequeñas empresas, aumentando el rendimiento frente a la competencia y haciendo la diferencia en el mercado.
En este sentido, es importante hacer una buena gestión y control de los dispositivos móviles:
Bloquear aplicaciones que no aporten valor al desarrollo de las actividades establecidas.
Establecer políticas de uso.
Aplicar políticas de seguridad de la información para los dispositivos móviles.
Acceder a un buen servicio de conectividad para sistemas móviles.
Cabe resaltar, la importancia de acceder a soluciones móviles empresariales, no solo porque sean una necesidad de consumo, sino porque puede ayudar a fortalecer sectores de la compañía, aumentando el reconocimiento el mercado y permitiendo tener un buen retorno de la inversión y ¿por qué no hacerlo ahora, que la accesibilidad es más viable?
Nelly Cortes
Analista de Social Media / SISGECOM
@NellyCortes_
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